Информационная революция и киберпространство коренным образом изменят принципы маркетинговой деятельности и приведут к перераспределению капиталов участников большой игры.

     Сегодня у потребителей больше, чем когда-либо, возможностей получить тот или иной товар или услугу.
Конкуренция между торговыми каналами становится все более жесткой.
В этой борьбе электронные каналы распределения товаров и услуг одержат верх над розничной торговлей.

     Рассмотрим различные возможности, которыми может воспользоваться покупатель, решивший приобрести переносной компьютер.
Он может войти на сетевую страницу, где содержится информация по интересующему его вопросу, и сравнить параметры и цены на все доступные в настоящий момент марки компьютеров.
Кроме того, на таких страницах содержатся указания, где приобрести нужный товар по максимально выгодной цене.
Посредник, отвечающий за эту страницу получает комиссионные от рекламодателей, подписчиков на свою страницу или плату за каждое посещение страницы.

     Цель подобного вида торговли  снизить цены производителей, удовлетворить покупателя и обеспечить прибылью посредника.


     Существует мнение, что развитие электронной торговли определенными видами товаров и услуг приведет к оттоку покупателей от стандартных каналов, работа которых основана на розничной торговле.
Такие каналы развиваются со скоростью, скажем, 2% в год, в то время как торговля, не требующая посещения магазинов, развивается в два раза быстрее.

     Электронные рынки предлагают покупателю массу преимуществ, главными из которых являются следующие:

• возможность сделать покупку круглосуточно, семь дней в неделю;
• покупателю не нужно ехать в магазин, искать место, где можно поставить машину, ходить и выбирать товар  в результате он тратит на покупку меньше времени и денег;
• низкие цены.

     Основными недостатками электронных каналов торговли являются следующие:

• покупателю приходится ждать доставки заказа  иногда день, а порой и дольше;
• прежде чем заказать товар, потребитель не может посмотреть и потрогать его руками.